Als Verbraucher (§ 13 BGB) steht Ihnen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dieses Recht besteht jedoch bei individuell angefertigten Waren nicht, da die Produkte nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden und nicht für eine andere Person geeignet sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB — Ausnahme vom Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind).
Unabhängig vom Widerrufsrecht haften wir bei folgenden Mängeln:
In diesen Fällen bitten wir um eine E-Mail an vectiscore@web.de mit Foto des Mangels innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Wir veranlassen dann eine kostenlose Nachlieferung oder erstatten den Kaufpreis vollständig.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware (§ 438 BGB). Bei gebrauchten Waren kann diese auf 1 Jahr verkürzt sein — bei unseren Produkten gilt stets die volle 2-jährige Frist.
Das folgende Formular ist nur relevant, wenn ausnahmsweise ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht (z.B. bei einer versehentlichen Lieferung eines nicht individuell angefertigten Standardprodukts).
An:
Vectis Core — Basti Brune
E-Mail: vectiscore@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellnummer / Stripe Session-ID:
Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.